Cher client,

Nous souhaitons vous informer d'une modification importante concernant les documents Office générés depuis G2 PRO, effective à partir du mois de mai prochain. Vous pourrez toujours générer des documents Office (Excel, PowerPoint, etc.), mais ceux-ci ne seront désormais disponibles qu'en mode lecture seule.



Pour modifier ces documents, nous vous invitons à les télécharger sur votre ordinateur et à les ouvrir avec votre suite Office. Voici comment procéder :

  1. Connectez-vous au portail myQuintetPro et lancez l'application EXPLORER TITUS KBLG.



  2. Sélectionnez le dossier concerné sous G2 (par exemple, Excel Extraction).
  3. Faites un clic droit sur le ou les documents en question et choisissez l'option « Copier » ou utilisez le raccourci CTRL+C.



  4. Ouvrez votre explorateur de fichiers, placez-vous dans le dossier souhaité, faites un clic droit et sélectionnez « Coller » ou utilisez le raccourci CTRL+V.


Votre fichier se trouve maintenant en local et peut être modifié avec votre suite Office.

Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou assistance supplémentaire.

Votre eBanking Helpdesk

Dear Customer,

We would like to inform you of an important change regarding Office documents generated from G2 PRO, effective from May. You will still be able to generate Office documents (Excel, PowerPoint, etc.), but they will now only be available in read-only mode.




To modify these documents, please download them to your computer and open them with your Office suite. Here’s how to proceed:

  1. Log in to the myQuintetPro portal and launch the EXPLORER TITUS KBLG application.



  2. Select the relevant folder under G2 (e.g., Excel Extraction).
  3. Right-click on the document(s) in question and choose the "Copy" option or use the CTRL+C shortcut.



  4. Open your file explorer, navigate to the desired folder, right-click, and select "Paste" or use the CTRL+V shortcut.



Your file is now saved locally and can be modified with your Office suite.

We remain at your disposal for any further questions or assistance.

Your eBanking Helpdesk

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